Le contexte
MoneyOak accompagne des centaines d'entreprises en Belgique, en France, en Espagne et en Pologne sur la dispense partielle de précompte professionnel, la déduction pour revenus d'innovation, les subsides et les crédits d'impôt R&D. Le modèle est No cure, No pay : MoneyOak porte le dossier de bout en bout, de la collecte des données à la sécurisation des montants auprès des administrations.
Dans ce métier, la matière première n'est pas le conseil. C'est la donnée. Données RH, données de paie, temps passé par projet, référentiels de projets R&D, diplômes, structures d'équipe. Elle est éparpillée dans les systèmes de chaque client, dans des formats différents, et elle change tous les mois.
Le défi
Avant Basalt, chaque dossier commençait par la même séquence : demander les fichiers, attendre, recevoir des exports Excel incomplets, organiser une réunion pour comprendre ce que contenait chaque colonne, redemander ce qui manquait. Un cycle de plusieurs semaines, répété à chaque exercice, pour chaque client.
- Du temps d'expert consommé par la logistique de données au lieu de l'analyse fiscale et scientifique.
- Des montants sous-optimisés. Quand la donnée arrive tard et incomplète, on sécurise ce qui est documentable, pas nécessairement tout ce qui est éligible.
- Des opportunités invisibles. Sans vue consolidée et continue, difficile de repérer qu'un client éligible à un incitant l'est aussi à un autre.
“Notre métier, c'est sécuriser des montants pour nos clients. Avant, nous passions un temps considérable à simplement obtenir la donnée qui nous permettait de le faire.”
La solution
PEBLE a déployé Basalt comme une couche de connecteurs entre les systèmes sources des clients de MoneyOak (ERP, paie, RH, outils projet et suivi du temps) et l'infrastructure propre de MoneyOak.
- La donnée est capturée à la source, dans son format d'origine, sans exports manuels ni retraitements intermédiaires.
- Architecture API first et connecteurs prêts à l'emploi : un nouveau client se branche sans projet d'intégration sur mesure.
- Implémenter une fois. Le flux tourne ensuite en continu, exercice après exercice.
- Un dashboard unique donne aux équipes MoneyOak l'état en temps réel de chaque client : complétude des données, montants sécurisés, dérives, alertes.
- Détection d'anomalies et suggestions d'optimisation signalent les manques et les pistes à creuser, avec des recommandations explicables, jamais une boîte noire.
Les résultats
- Temps de collecte réduit de 3 semaines à 2 jours par dossier
- +18 % de montants sécurisés en moyenne, grâce à une donnée plus complète disponible plus tôt
- 1 client sur 3 identifié comme éligible à un incitant complémentaire que personne n'avait détecté
- Les réunions pour comprendre la donnée client ont presque disparu, remplacées par des réunions de stratégie fiscale
- Une capacité de traitement par analyste plus élevée, sans embauche supplémentaire
“L'effet le plus important, ce n'est pas le temps gagné, même s'il est spectaculaire. C'est la qualité de ce que nous sécurisons. Avec une donnée complète tôt dans le processus, on ne sécurise plus seulement ce qui est facile à documenter. On sécurise tout ce qui est réellement éligible. Nos réunions ne servent plus à comprendre la donnée. Elles servent à décider quoi en faire.”